Jouw rechten over je gegevens (AVG)
De algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 geven je rechten over de gegevens die Lynko over jou bewaart. Die rechten uitoefenen is gratis. Wat Lynko met je gegevens doet, staat in het privacybeleid.
Wat je zelf meteen kunt doen
- Al je gegevens downloaden (account, profiel, zoekertjes, berichten, favorieten…) in een herbruikbaar bestand: ⬇️ mijn gegevens downloaden
- Je profiel, je zoekertje en « Wat ik zoek » verbeteren: mijn profiel.
- Je toestemming intrekken voor gevoelige gegevens door ze te wissen: de geaardheid in je profiel, de intieme voorkeuren en hun zichtbaarheid in mijn voorkeuren.
- Je account verwijderen met je gegevens, via je profiel (onderaan de pagina). Alleen de gegevens die de wet of de veiligheid van de leden verplicht te bewaren, blijven bestaan, zolang het privacybeleid vermeldt.
Voor deze links moet je ingelogd zijn op je account.
Al je rechten
- Recht van inzage (art. 15): weten welke gegevens we over je hebben en er een kopie van krijgen.
- Recht op rectificatie (art. 16): een onjuist gegeven laten verbeteren.
- Recht op gegevenswissing (art. 17): je gegevens laten wissen, behalve die we moeten bewaren voor een wettelijke verplichting of voor verweer in rechte.
- Recht op beperking (art. 18): het gebruik van je gegevens laten bevriezen terwijl een betwisting onderzocht wordt.
- Recht op overdraagbaarheid (art. 20): je gegevens ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, om redenen die met je situatie te maken hebben.
- Intrekking van de toestemming (art. 7): op elk moment, even gemakkelijk als je ze gaf.
- Geautomatiseerde beslissing (art. 22): LynkoBot kan een bericht tegenhouden of iemand tijdelijk uit de chat sluiten; je kunt altijd vragen dat een persoon die beslissing opnieuw bekijkt. Elke zwaardere sanctie wordt door een persoon beslist.
Een verzoek indienen
Schrijf naar contact@lynkochat.be vanaf het e-mailadres van je account, met je pseudoniem en het recht dat je wilt uitoefenen. Hebben we een redelijke twijfel over je identiteit, dan kunnen we je om bijkomende informatie vragen, nooit meer dan nodig.
We antwoorden binnen een maand. Die termijn kan voor een complex verzoek met twee maanden verlengd worden; dan word je daar binnen de eerste maand van op de hoogte gebracht, met de reden.
Modelverzoek (om te kopiëren):
« Goeddag, ik ben het lid met pseudoniem [je pseudoniem] (e-mailadres van de account: [je e-mail]). Op grond van de AVG wil ik mijn recht [van inzage / op rectificatie / op gegevenswissing / op beperking / op overdraagbaarheid / van bezwaar] uitoefenen met betrekking tot [vermeld de gegevens of de verwerking]. Graag een antwoord binnen de wettelijke termijn van een maand. [Datum en naam] »
Als het antwoord je niet tevredenstelt
Je kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – +32 2 274 48 00 – contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be · www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Je kunt ook naar de rechtbank stappen.
Privacybeleid · Wettelijke vermeldingen · Gebruiksvoorwaarden