Conditions d’utilisation
Les règles applicables à la consultation du site, à votre compte et aux services proposés par la boutique.
Le site présente les créations, disponibilités et services de l’atelier.
Les informations transmises doivent être exactes et utilisées de bonne foi.
Les identifiants d’un compte doivent rester confidentiels.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site de L’atelier des fondants parfumée de Melo, ainsi que les fonctionnalités accessibles aux visiteurs et aux clients.
2. Accès au site
Le site est accessible en principe 24 h/24. Une interruption peut toutefois intervenir pour maintenance, mise à jour, problème technique ou événement indépendant de la volonté de l’atelier. L’atelier met raisonnablement tout en œuvre pour rétablir le service.
3. Utilisation autorisée
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits de l’atelier et des tiers. Toute tentative de fraude, d’accès non autorisé, de perturbation volontaire ou d’utilisation abusive peut entraîner le blocage d’un compte ou d’un accès.
4. Compte client
Lorsqu’un compte est créé, le client fournit des informations exactes et actualisées. Le mot de passe doit rester confidentiel. En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, le client doit prévenir l’atelier rapidement. Le client peut demander la modification ou la suppression de ses informations selon les conditions prévues par la politique de confidentialité.
5. Commandes et informations affichées
Les produits, descriptions, photographies, prix, stocks, promotions, modalités de retrait et de livraison sont présentés à titre commercial et peuvent évoluer. Les conditions applicables à une commande sont celles affichées au moment de sa validation. Les règles de vente sont détaillées dans les conditions générales de vente.
6. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, logo, identité visuelle, illustrations et contenus originaux du site appartiennent à l’atelier ou sont utilisés avec autorisation. Leur copie, extraction, reproduction ou réutilisation commerciale sans autorisation est interdite lorsque les droits applicables l’exigent.
7. Liens et services tiers
Le site peut renvoyer vers Facebook, PayPal, Paysafecard ou des prestataires de transport. Ces services sont exploités selon leurs propres conditions et politiques. L’atelier ne contrôle pas leurs contenus ou leurs éventuelles interruptions.
8. Avis et contenus envoyés par les utilisateurs
Les avis et messages transmis par un client doivent rester respectueux, licites et pertinents. L’atelier peut modérer ou refuser un contenu manifestement illicite, injurieux, trompeur, publicitaire ou contraire à l’objet du site.
9. Responsabilité
L’atelier ne peut être tenu responsable des indisponibilités résultant d’un événement extérieur, d’une panne du réseau, d’un prestataire tiers ou d’un cas de force majeure. Cette clause ne limite pas les droits impératifs dont bénéficie le consommateur.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent être actualisées afin de refléter l’évolution du site, des services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation concernée.
11. Contact
Pour toute question : — .